گیفت کارت

گیفت کارت

نمایش محصولات دسته

پیشنهاد ویژه

اکانت قانونی : Assassins Creed Valhalla COPLETE EDITION

اکانت قانونی : Assassins Creed Valhalla COPLETE EDITION

تنها 1 عدد مانده

106,250

تومان 125,000

15%
محصولات
پک بازی 8 تایی : مجموعه بازی‌های محبوب (Game Collection)

پک بازی 8 تایی : مجموعه بازی‌های محبوب (Game Collection)

1,999,000

% 31

2,900,000تومان

سوالات متداول

مشاهده بیشتر

آیا GameNovaX امکان تعویض اکانت را دارد؟

بله. گیم نوا ایکس امکان تعویض اکانت را نیز فراهم کرده است. در صورت تعویض، ۳۵٪ از مبلغ اکانت شما به عنوان استهلاک و کارمزد کسر می‌شود. اگر اکانت جدیدی که انتخاب می‌کنید قیمت بالاتری داشته باشد، تنها کافی است مابه‌التفاوت قیمت را پرداخت کنید. مثال: - ارزش اکانت شما: ۲۰۰,۰۰۰ تومان - پس از کسر ۳۵٪: ۱۳۰,۰۰۰ تومان اعتبار برای شما باقی می‌ماند. - اگر اکانت جدید ۱۸۰,۰۰۰ تومان باشد، فقط ۵۰,۰۰۰ تومان مابه‌التفاوت پرداخت می‌کنید. «توجه: اکانت تعویضی باید سالم، بدون مشکل، قابل بررسی و مطابق قوانین GameNovaX باشد. مدیریت سایت حق رد درخواست تعویض اکانت‌هایی که دارای مشکل، محدودیت یا مغایر با قوانین باشند را محفوظ می‌داند.»

آیا GameNovaX امکان انتقال اکانت را نیز دارد؟

بله پس از دیلیت کامل اکانت و تأیید آن توسط کارشناسان، ۱۷٪ از مبلغ انتقال اکانت به عنوان هزینه انتقال کسر خواهد شد. مثال: - مبلغ اکانت خریداری شده : ۲۰۰,۰۰۰ تومان - ۱۷٪ هزینه انتقال که به مجموعه پرداخت می شود : ۳۴,۰۰۰ تومان «توجه: انتقال اکانت تنها پس از حذف کامل اکانت از دستگاه قبلی و تأیید کارشناسان GameNovaX انجام خواهد شد.»

آیا می‌توانم ایمیل یا رمز اکانت را تغییر دهم؟

خیر. تغییر ایمیل، رمز عبور، فعال‌سازی تأیید دو مرحله‌ای (2FA)، تغییر اطلاعات امنیتی یا هرگونه دستکاری در اکانت کاملاً ممنوع است و باعث لغو گارانتی و مسئولیت پشتیبانی خواهد شد.

اگر بازی قفل شد چه کار کنم؟

ابتدا اینترنت کنسول را بررسی کنید، سپس گزینه Restore Licenses را اجرا کنید. اگر مشکل برطرف نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید و از حذف اکانت یا ریست کردن کنسول خودداری کنید.